大半夜上海酒店开不出发票,顾客一气之下拔走POS机!

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一张上海酒店发票引起了一家上海酒店POS机被顾客一气之下拔走,萧耀是杨家坪步行街日和上海酒店茶餐厅的出纳员。6月30日凌晨十二点左右,当一位顾客来结账时,他和她有一个角落。这不是一个大问题,但当顾客离开时,采取行动是一个惊喜。

上海酒店餐厅出纳员萧耀:“他拉了我们的线,拿走了POS机。”

结账时发生了什么事让顾客如此生气以至于不得不购买POS机?萧耀告诉记者,顾客大约在晚上10点半来到餐厅,结账时间是下午十二点左右,当卡结账时,顾客提出发票。

餐厅出纳员萧耀:“我说我今天不能打开它。我明天不能打开它。然后他说,明天,我说这一天会好的。也许他喝了一点酒,我的声音有点大,说话有点不对,他有点生气。

与此同时,另一位顾客来到前台,要求萧耀问真话。当萧耀离开去寻找广藿香的液体时,顾客把酒吧里的POS机拿走了。

萧耀说POS机是他们中唯一的一台。如果客户没有把它拿回来,就需要一到二千元来重新安装。找到顾客的唯一线索是他在发票上索要的公司名称和纳税人身份证号码。

随后,记者拨通了公司业务登记的电话号码,但电话始终没有接听。萧耀说他的服务有问题,希望能得到顾客的理解。他还希望这项举措能使她恢复正常状态。

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